近年來，鎮沅彝族哈尼族拉祜族自治縣始終堅持以優化發展環境、服務發展大局為根本要求，以服務民生、服務項目為重點，深入推進政務服務體系標準化、規范化、便利化建設，打造政務服務新模式，大力優化營商環境。

走進縣政務服務中心一樓，咨詢導服區、黨群服務區、自助辦稅區、稅務服務區、企業服務區和便民商業服務區等7個區域一目了然。前來辦事的群眾絡繹不絕，工作人員認真接待辦事群眾，為群眾提供溫馨、和諧的辦事環境。

“今天我來辦理注銷營業執照業務，不到10分鐘就辦好了，工作人員服務態度好，方便又快捷。”市民李春波說。云南大眾安保服務集團有限公司窗口工作人員楊浩乾說：“以前刻章要帶到思茅，最少要兩天時間。進駐政務服務中心后，刻1個章只用40多分鐘，從進駐到現在共刻印章846枚。”

在縣政務服務中心三樓大廳，不動產登記中心、房管所、稅務局、公積金中心等部門服務窗口集中，讓群眾在一個樓層就能辦理相關業務。前來辦理業務的肖先生告訴記者，他是第一次來辦理業務，辦理流程很快，自己很滿意。

鎮沅縣政務服務管理局負責人介紹，縣政務服務中心把與市場主體和群眾密切相關的縣級政務服務事項全部集中進駐，目前進駐31家單位部門及4家企業，分別服務事項1149項、9項，有窗口工作人員98名，初步形成“只進一扇門、最多跑一次”的服務模式。同時，積極推行進駐人員授權制，確保進駐到位、授權到位，大力推進“一網一門一次”辦理，改變過去“群眾兩頭跑、工作人員跑兩頭”的現象，全面提升服務質量和效率。現在平均每天接待群眾400余人，現場受理和辦結事項基本在300件以上。

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