今年上半年，迪慶州接待游客逾500萬人次，旅游收入57億多元。這是當地以破冰前行的勇氣、攻堅克難的精神、求真務實的態度，破解文旅產業現實難題，按照世人心中的“香格里拉”標準，擦亮世界的“香格里拉”金字招牌，推動旅游業加快復蘇所取得的成績。

暑假是旅游消費的高峰期，從今年假期的出游情況看，人們的出游方式有了新變化，比如自駕游、國內游、智能化等成為出行新特點。在社交平臺，網友稱“中國一半的人都來云南了”，香格里拉的酒店民宿等幾乎處于“滿房”狀態，一句“香格里拉我又來了”，熟悉的山川依舊嫵媚多姿，民族風情依然濃郁多彩。

我們也要看到，當前迪慶州仍存在旅游發展體制機制有待理順，旅游基礎設施建設急需提速，旅游產業項目要素保障有待完善，旅游招大引強難等突出問題。聚焦以上短板，應當著力優先破解當前文旅產業發展的體制機制瓶頸問題，啟動實施景區提升、酒店配套、文旅融合、旅游業態創新、旅游市場主體倍增等工程，統籌協調推進重大項目，重點解決好文旅產業要素保障、營商環境、招商引資等問題，實現迪慶州文化旅游產業轉型升級。

同時，要堅持“依法治旅、依法興旅”，以整治旅游亂象、改善旅游環境、提升游客滿意度為重點，打造和建設有序、公平、誠信的旅游發展環境。要強化景區隱患排查和治理工作，給游客提供優質的服務和安全有序的游覽環境。落實好云南省旅游購物30天無理由退貨要求，通過線上線下方式，隨時受理旅游投訴，及時化解旅游購物糾紛。

旅游業要充分發揮為民、福民、利民、樂民的積極作用，發展成果要為老百姓共享，成為具有顯著時代特征的幸福產業。堅持以文塑旅，以旅彰文，推進文化和旅游融合發展，讓文化事業、文化產業和旅游業成為經濟和社會發展的重要支撐。

關鍵詞 云南迪慶州 文旅產業 香格里拉金字招牌 受理旅游投訴