“退役軍人‘小管家’是在我退伍回家的第二天早上來(lái)我家走訪的，我當(dāng)時(shí)真的很感動(dòng)，也覺(jué)得很溫暖，非常感謝關(guān)心。”今年退伍返鄉(xiāng)家住金方街道陽(yáng)光社區(qū)的小賴感動(dòng)地說(shuō)。退役軍人“小管家”，是安寧市退役軍人事務(wù)局針對(duì)退役士兵開(kāi)展的一項(xiàng)服務(wù)舉措。

“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一杯熱茶、一把椅子、一站服務(wù)、一辦到底”，安寧市退役軍人事務(wù)局積極做好返鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)工作，以“六個(gè)一”親情服務(wù)，營(yíng)造了“入伍光榮，退役榮耀”的社會(huì)氛圍。

提前做好退役士兵返鄉(xiāng)前期準(zhǔn)備，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各街道、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站專職人員“小管家”精準(zhǔn)掌握退役士兵返鄉(xiāng)日期，及時(shí)為退役返鄉(xiāng)士兵獻(xiàn)上鮮花，表達(dá)對(duì)退役返鄉(xiāng)士兵的崇高的敬意。

深入開(kāi)展上門(mén)走訪，與退役士兵及其家屬親切地交談，詳細(xì)了解退役士兵在部隊(duì)的情況、返鄉(xiāng)后的思想狀況、就業(yè)、就學(xué)及創(chuàng)業(yè)意向以及存在的困難和問(wèn)題，并送上政策宣傳冊(cè)、聯(lián)系卡。

同時(shí)，緊扣退役軍人辦事“最多跑一次”的目標(biāo)，全力做好退役士兵返鄉(xiāng)報(bào)到工作，推出了“一站式服務(wù)、全程代理”的退役士兵接收?qǐng)?bào)到模式，讓退役士兵進(jìn)一扇門(mén)、辦全部事，做到“一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”。退役軍人服務(wù)中心大廳安排專人指引，實(shí)行“一對(duì)一”介紹報(bào)到流程。返鄉(xiāng)退役軍人只需提交退役證、身份證、戶口簿、行政介紹信等基本資料，即可完成退役軍人報(bào)到、一次性地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金申領(lǐng)和技能培訓(xùn)申請(qǐng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。今年9月份以來(lái)，已累計(jì)為92人辦理業(yè)務(wù)。

此外，安寧市退役軍人事務(wù)局還主動(dòng)為退役軍人建立檔案清單，讓退役軍人第一時(shí)間了解檔案蹤跡。積極向退役士兵宣傳免費(fèi)技能培訓(xùn)政策，詳細(xì)征求退役士兵的培訓(xùn)意向，舉辦培訓(xùn)班，推薦就業(yè)渠道、提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，充分保障退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

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